AVISO DE PRIVACIDAD:

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”) ponemos a su disposición el presente aviso de privacidad, y al respecto le informamos lo siguiente:

1.- Responsable de la protección de sus datos personales:

WWW.CANTEREXPORT.COM (en lo sucesivo se denominará CANTER EXPORT), con domicilio ubicado en Km. 116 mas 650 Carr. Merida a Campeche Kopoma, Yucatán, C.P. 97818, México y teléfonos Celular: +52 (1) (999) 163 56 49, +52 (1) (999) 163 60 96 y Fax: 0052 (999) 941 55 66, es responsable del uso y protección de sus datos personales que se recaben (en lo sucesivo “los datos personales”).

2.- ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted y que son necesarios para brindarle el servicio que solicita, son utilizados para las siguientes finalidades primarias y secundarias:

“A.- Finalidades Primarias, que dan origen y son necesarias para la relación Jurídica entre CANTER EXPORT y usted:”

• Identificarlo.
• Proporcionarle la información que usted solicite acerca de los productos y servicios que comercializamos tanto en México como en el Extranjero.
• Brindarle asistencia personal, telefónica y Email.
• Emisión de la factura fiscal correspondiente de los productos y servicios proporcionados.
• Darle seguimiento a reclamaciones y reembolsos.
• Cumplimiento normativo.
• Realizar encuestas para evaluar la calidad del servicio proporcionado.
• Contacto telefónico para conocer su opinión de nuestros servicios.
• Identificar su historial de compras.
• Informarle de los productos, servicios y promociones de CANTER EXPORT y sus marcas registradas.

3.- Negativa al tratamiento de los datos personales para finalidades secundarias.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias adicionales arriba descritas, favor de enviar correo al correo electrónico info@canterexport.com, manifestando la negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades. Si no lo hace, se entenderá que consiente en el tratamiento de los datos personales para dichas finalidades, sin perjuicio de que posteriormente usted decidiera ejercer sus derechos de revocación u oposición de la forma señalada.

4. ¿Qué datos personales sensibles utilizaremos?

No recabamos datos personales sensibles cuando usted accede a nuestra página web, vía telefónica o cuando usted acude directamente a nuestras oficinas, sino únicamente cuando usted nos los entrega personalmente, con el objeto de brindarle la mejor atención posible en relación con los productos y servicios que usted nos solicita.

5.- Uso de cookies y web beacons.

Hacemos de su conocimiento que en nuestra página de Internet , contamos con tecnologías electrónicas (cookies y web beacons) y otras tecnologías, que nos permiten recabar datos de su actividad de manera electrónica y simultánea al tiempo que usted hace contacto con nosotros, lo cual nos permite brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

• Información del dispositivo y tipo de explorador que utiliza.
• Información del horario y tiempo que permaneció en nuestra página.
• Secciones consultadas en nuestra página.

6.- Modificaciones al presente aviso de privacidad.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad derivadas de nuevos requerimientos legales; políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de servicios o productos que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; cambios en nuestro modelo de negocios, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad.

7.- Tratamiento indebido de los datos personales.

Si usted considera que su derecho a la protección de los datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de parte de CANTER EXPORT, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, Lineamientos y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, puede visitar su página oficial de Internet www.inai.org.mx.

Fecha de última actualización de este Aviso de Privacidad: Mayo de 2018.